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熟悉茶叶的茶叶老板不会卖茶?!!

只要是卖东西的,无论什么东西,都要跟销售扯上关系。 销售是一门学问,什么顾客心理,自身宣传,企业文案等等林林总…

只要是卖东西的,无论什么东西,都要跟销售扯上关系。

销售是一门学问,什么顾客心理,自身宣传,企业文案等等林林总总。只有卖出了东西,就算是稍微松了一口气。

在卖茶这行,总有个奇怪的定律,懂茶的人不会卖茶,会卖茶的人不懂茶。

这事在我身上体现得淋漓尽致。

我有1000多的茶,茶客嫌贵,不懂茶的茶老板拿去卖3000多,买的人还不少。

我总觉得利润差不多就行了。如果价格订高了,我的心是虚的。

懂茶的老板定价时,很清楚品质与成本的比例,所以在合理利润上给出的价格是安心的,如果高于这个利润比例,他们就会不自主的心虚。

在他们心里觉得茶客也是懂茶的,或迟早都会懂的,如果以后被指出老板太“黑心”了,几十年的老脸往哪儿搁。

所以,懂茶的老板一般都不会坑顾客,心里怕呀。

而不懂茶的老板,他要考虑到自身品牌利益,就会从很多方面,特别是把握大部分顾客追新追奇追高价的心理上来定价,而这种做法往往反而会被顾客接受。

再者,懂茶的老板销售做不好,还有个原因就是——太懂茶了。

当茶客在问到茶的时候,他们总是职业病地从非常专业的角度来介绍茶,什么茶树品种,制作工艺,内含物,安全性等等等等。

这样的介绍除了茶叶爱好者,发烧友,或者具有一定专业知识的老茶客会买账外,没有茶叶知识的消费者往往是一头雾水,甚至会想“你是知道我不懂,在唬我吗?”

普通顾客心里只想“我就是想买一个性价比高的茶,你说的那些我都不感兴趣。你只要直接告诉我价廉物美的茶就好了啊。”

而从懂茶老板角度来说,他认为他的茶都是性价比高的。价格低的原因只是采摘标准不同,并不代表品质不好。所以他并不愿意去迎合所谓“性价比高”的选茶要求。

而不懂茶的老板,他们会从顾客心理,消费能力去推荐符合顾客“高性价比”的茶。

做为懂茶的老板来说,面对茶叶爱好者,专业老茶客,茶叶发烧友时,过硬的专业知识是标配。

而面对普通消费者时,还是有必要揣摩顾客心理,给他们多试几款茶,更多地从口感,香气的角度来介绍茶叶。

茶叶价格上也要与周边市场相近,高了太过高冷不易被接受,低了又可能让人觉得档次低。

同时做好售后服务,从而逐渐得到顾客的认可与信任。

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